《管理下属过程中的授权和激励》


Posted on January 2, 2018


上海干部在线学习城中的课程梳理了一下,《管理下属过程中的授权和激励》的试题整理如下

1、()表明:对于下属的奖励,应当贯彻“预先告诉、清楚明确、详细具体”的原则,让大家在工作中有更大的推动力。

(1)紧急性原则

(2)开发性原则

(3)公平性原则

(4)明确性原则

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2、()的需要层次理论告诉我们,人的需要是有层次性的,前一层次的需要满足后,下一层次的需要就将成为主导需要。

(1)卡尔·古斯塔夫·荣格

(2)丹尼尔·卡尼曼

(3)亚伯拉罕·马斯洛

(4)让·皮亚杰

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3、()是激励的主要模式,是最普遍、最常用的一种激励方法。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)信任激励法

(4)危机激励法

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4、()是下属激励中的一个重要原则。

(1)标准化

(2)公平性

(3)创新性

(4)效率性

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5、()是要求领导者要多关心群众的生活,关心群众的精神生活和心理健康的激励法。

(1)领导行为激励法

(2)信任激励法

(3)情感激励法

(4)危机激励法

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6、“包揽一切、凡事都要亲力亲为”是领导有效控制工作,从而提高工作绩效的最佳途径。

(1)对

(2)错

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7、“丙吉问喘”的典故说明的是授权监控的()原则。

(1)例外性

(2)灵活性

(3)行动性

(4)标准性

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8、“激励”一词来源于()术语。

(1)心理学

(2)生态学

(3)管理学

(4)神经学

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9、“例外性原则”是泰罗科学管理理论的重要原则之一。

(1)对

(2)错

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10、“授权”这一思想的最早提出是在()中。

(1)现代企业管理思想

(2)古代政治学思想

(3)现代经济思想

(4)古代哲学思想

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11、“授权”这一思想是20世纪40年代提出来的。

(1)对

(2)错

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12、《人性的光辉》是意大利著名教育家玛丽亚·蒙台梭利的著作。

(1)对

(2)错

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13、不安于现状的下属选择离开是对组织没有“忠诚度”的表现,即使这种员工充满热情、充满理想,但综合素质不高。

(1)对

(2)错

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14、不充分授权的另一种称法是()。

(1)刚性授权

(2)动态授权

(3)复合授权

(4)模糊授权

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15、不管是授权给何人去做,最后承担权责的,一定是()。

(1)领导

(2)授权者

(3)被授权者

(4)监督人员

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16、不愿授权的领导者往往还没有领悟“用人不疑,疑人不用”的真谛。

(1)对

(2)错

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17、采用信任激励法时,领导对员工的信任主要体现在()上。

(1)尊重下属的意见

(2)尊重下属的职权

(3)尊重下属的劳动

(4)平等待人

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18、采用正向激励策略时,必须对实现标准后所应受到的奖励做出具体详细的规定,奖励应该采用货币形式才能达到最佳激励效果。

(1)对

(2)错

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19、采用正向激励策略时,领导者()。

(1)对于下属的工作行为表现必须制定高精度、高水平的衡量标准

(2)对实现标准后所应受到的奖励做出具体详细的规定

(3)必须让所有成员都对标准有明确的了解

(4)亲自检查下属的工作行为表现

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20、撤销授权需要注意的是()。

(1)仔细调查,谨慎决定

(2)妥善处理撤销授权的善后事宜

(3)消除影响,把损失降至最低

(4)深刻反思

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21、充分授权后,领导者一般很少进行干预,他们重点关注的是结果。

(1)对

(2)错

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22、传统的放羊式管理,对下属没有任何指导和帮助,往往对绩效没有任何提升效果。

(1)对

(2)错

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23、创新性原则是授权监控的原则之一。

(1)对

(2)错

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24、从现代激励的观点来看,()体现了信任激励法的内涵。

(1)刘备“三顾茅庐”力请诸葛亮

(2)个人与企业“共存亡”的信念

(3)沃尔玛公司规定每位在沃尔玛工作两年以上并且每年工作满1000小时的员工都有资格分享公司当年利润

(4)通用汽车公司“总经理喜欢香蕉”的故事

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25、当我们回味自己所取得的成功的时候,更多地会对结果津津乐道。

(1)对

(2)错

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26、递进性原则是正向激励的原则之一。

(1)对

(2)错

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27、定期检查哪些方面的内容,领导者和下属应该在计划中提前确定。

(1)对

(2)错

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28、定期检查是最主要的授权监督控制方式之一。

(1)对

(2)错

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29、定期检查需要注意确定的信息有()。

(1)确定的检查范围

(2)确定的检查标准

(3)确定的检查内容

(4)确定的时间周期

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30、对“授权”的理解正确的是()。

(1)授权是领导者责任的转移

(2)授权后领导者应充分信任下属,对其放任不管

(3)授权后领导者仍对工作负有总体责任

(4)授权时领导者应把全部相关职权授予下属

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31、对“授权”概念的理解正确的是()。

(1)领导者将职权和责任下放给所有下属

(2)下属在职权范围内,拥有一定的自主权

(3)下属在职权范围内可以充分发挥自己的积极性、主动性和创造性

(4)下属要接受领导的检查、督促、控制、协调和激励

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32、对授权的监督和控制的不宜太多,但要尽量严格,这样才能保证授权的有效性。

(1)对

(2)错

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33、对授权工作检查的内容应根据()的要求而定。

(1)授权计划

(2)授权内容

(3)授权制度

(4)授权方法

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34、对授权检查结果的分析一般应对照()进行。

(1)授权内容

(2)程序规范

(3)历史结果

(4)计划目标

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35、对授权进行监控是从一定程度上对授权的否定。

(1)对

(2)错

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36、对于充分授权的员工,领导者可以把授权的真实意图和对下属的期望告诉下属。

(1)对

(2)错

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37、对于动机不纯或者是承诺不够的下属,在激励起他们的意愿之后,一般采用充分授权。

(1)对

(2)错

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38、对于监控授权检查的(),领导者需要多听取下属的意见。

(1)过程

(2)结果

(3)目的

(4)手段

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39、对于授权管理,大家一般比较关注授权的方法和()。

(1)技巧

(2)原则

(3)内容

(4)制度

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40、对于授权者来说,如果在授权的同时既没有建立有效的监控机制,也没有采取相应的监控措施,那么这样的授权就等于弃权。

(1)对

(2)错

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41、对于团队最有效的激励方法,也是成本最低的激励方法,莫过于()。

(1)情感激励法

(2)竞争激励法

(3)危机激励法

(4)行为激励法

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42、对于一些常态的激励方式,领导者应该注意将其形成()。

(1)创意化

(2)模块化

(3)规范化

(4)制度化

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43、凡是在具体工作不符合充分授权的条件下,领导者应采用不充分授权的方法。

(1)对

(2)错

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44、非紧急的状态下,应该采用()的授权确认方式。

(1)口头授权

(2)规范的书面授权

(3)间接授权

(4)决议授权

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45、负向激励可能会涉及到严密的法律法规问题。

(1)对

(2)错

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46、岗位技能薪金制的特点有()。

(1)全面反映员工的劳动差别

(2)所得报酬与产出的效益挂钩

(3)为绩效管理提供了科学依据

(4)有利于企业基础管理的加强

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47、各种形式丰富的激励可以给予下属极大地鼓舞,让他们真正从内心发现自己、相信自己、挑战自己。

(1)对

(2)错

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48、根据赫茨伯格的双因素理论观点,经济利益对人们是关键的激励因素。

(1)对

(2)错

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49、工资和奖金支付相对不足是破坏员工积极性和创造力的强有力因素。

(1)对

(2)错

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50、股权激励是一种通过经营者获得公司股权形式给予企业经营者一定的(),使他们能够以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险,从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务的一种激励方法。

(1)经济利益

(2)经济权利

(3)管理权力

(4)监督权力

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51、关于下属的激励方法有()。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)情感激励法

(4)行为激励法

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52、关于员工的激励,对企业和员工而言,起着决定性因素的是()。

(1)有效的薪酬福利制度

(2)有效的股权激励制度

(3)有效的绩效管理制度

(4)合理的奖惩制度

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53、国有企业管理中,高层领导在同部门负责人签订经营承包责任书的时候,如果该名负责人是党员干部,那么,他也同时需要签订一份《廉政建设书》,目的就在于建立完善()机制。

(1)控制

(2)管理

(3)监督

(4)授权

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54、哈佛大学心理研究发现,一个没有受到激励的人,仅能发挥其能力的()。

(1)10%~20%

(2)20%~30%

(3)30%~40%

(4)40%~50%

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55、好的薪酬设计的精髓在于它能够()。

(1)加大员工的责任感

(2)加大员工的自由度

(3)强调员工的能力和技能发挥

(4)增强员工对企业的认同感和团队意识

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56、互相信任是授权管理的重要润滑剂。

(1)对

(2)错

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57、绩效管理是一项()非常强的管理工作。

(1)标准性

(2)防范性

(3)原则性

(4)灵活性

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58、激励不可以墨守成规,要根据实际情况经常变通,多树立先例。

(1)对

(2)错

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59、激励从整体层面上可分为()。

(1)自我激励

(2)下属激励

(3)团队激励

(4)公司激励

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60、激励都要尽早尽快执行,如果“事过境迁”,时间拖得过长,就会使激励失去意义,这时可以通过提高激励的强度来补救。

(1)对

(2)错

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61、激励管理的主要功能是()。

(1)提高员工工作效率

(2)完善公司管理制度

(3)调动员工积极性

(4)构建企业文化

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62、激励就是在工作中调动人的积极性的过程。

(1)对

(2)错

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63、激励目标要密切关注下属的个人愿望以及在特定的工作条件下实现这些愿望的可能性,既要考虑近期的阶段性目标,又有远期的总体目标。

(1)对

(2)错

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64、激励是使一个人感到自己重要的最好的方式。

(1)对

(2)错

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65、激励只是针对组织内部人才,对吸引组织外部的优秀人才没有太大作用。

(1)对

(2)错

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66、及时激励是下属激励的原则之一。

(1)对

(2)错

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67、建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。

(1)对

(2)错

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68、奖惩在事前就应制定好并公诸于众且形成制度稳定下来,创造一种氛围,以减少不必要的内耗,使组织成员都能以最佳的效率为实现组织的目标多做贡献。

(1)对

(2)错

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69、进行定期检查时,为避免走过场和对虚假信息的误判,领导者应注意()。

(1)提高检查频率

(2)事先制定详细的检查计划

(3)提报虚假信息的行为进行严厉处分

(4)扩大检查面

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70、进行有效的自我激励,需要()。

(1)培养积极进取的个性

(2)突破思维局限

(3)自我暗示,自我激励

(4)培养奉献精神

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71、精神激励法也称为()。

(1)情绪激励法

(2)情感激励法

(3)内在激励法

(4)外在激励法

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72、孔子的“不患寡而患不均”说明下属激励应该遵循()。

(1)及时性原则

(2)重奖重罚原则

(3)规范性原则

(4)公平性原则

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73、劳动是人们谋生的一种手段,只有重点倾斜奖励,才能真正体现人们的劳动价值。

(1)对

(2)错

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74、老子说:“太上,下知有之。”这句话的含义有()。

(1)最好的领导者与下属没有私交

(2)最好的领导者与下属非常亲近

(3)最好的领导者让下属有畏惧感

(4)最好的领导者给予下属更多的是鼓励

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75、老子说:“信不足焉,有不信焉!”,这句话表明没有诚信的领导者得不到下属的信任与效忠。

(1)对

(2)错

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76、列宁同志有句名言:“信任固然好,监控更重要。”对这句话的理解最正确的一项是()。

(1)对下属授权必须建立在信任的基础上

(2)没有监控的权力必然滋生腐败

(3)授权后就应该放手让下属去做

(4)监控比授权更重要

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77、领导授权给下属后,下属工作中出现偏差的可能原因是()。

(1)计划目标本身有问题

(2)对下属的能力和意愿评估不足

(3)下属已经发现了计划目标的缺陷问题,为了弥补缺陷,而先采取了与计划要求不符的做法

(4)上司领导的监督不善

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78、领导行为激励法的前提就是坚持以人为本。

(1)对

(2)错

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79、领导者把工作授权给有意愿有能力的下属,但时间节点由领导者掌控的工作是()。

(1)重要并且紧急的工作

(2)重要但不紧急的工作

(3)不重要但紧急的工作

(4)不重要也不紧急的工作

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80、领导者对下属不完全了解或者没有十足把握的时候,适宜采用弹性授权的方法。

(1)对

(2)错

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81、领导者对下属进行激励时,领导者应该站在团队的角度上,凡是下属偏离团体目标的行为,都不可给予激励,以免这种偏向力或离心力愈来愈大。

(1)对

(2)错

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82、领导者对于授权管理首先需要调整好心态,需要做到()。

(1)愿意授权

(2)善于授权

(3)谨慎授权

(4)敢于授权

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83、领导者首先要掌握好()的内容及方法要求,才能进一步了解其他的更多监督方式。

(1)定期检查

(2)突击检查

(3)全面检查

(4)监督检查

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84、领导者一旦学会了有效授权,就等于掌握了成就事业的“分身术”。

(1)对

(2)错

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85、领导者应该保留重要的对突发事件和例外性事件的()。

(1)发言权

(2)决策权

(3)知情权

(4)否决权

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86、领导者应该将()的工作授权给下属处理,只要定期检查、监督即可。

(1)日常程序化

(2)标准化

(3)复杂化

(4)创造性

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87、领导者自身必须自己承担全部责任的是()。

(1)应该授权的工作

(2)可以授权的工作

(3)部分授权的工作

(4)不可授权的工作

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88、伦敦大学的一位博士在教授弱智孩子学习的时候说:“想一个你认识的很聪明的人,然后闭上双眼,想象你就是那个聪明人。”孩子们这样做了,然后在接下来的测试中,孩子们的分数显著提高!这说明,成功需要()。

(1)树立远大理想,适度调高奋斗目标

(2)确立自我实现的信念

(3)抱着必胜的决心

(4)拥有快乐放松的心态

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89、美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就会被批准为该俱乐部会员,他和他的家人会被邀请参加隆重的集会,该公司运用了()。

(1)公司激励法

(2)下属激励法

(3)情感激励法

(4)行为激励法

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90、美国心理学家亚当斯在进行大量调查的基础上,发现一个人对他们所获得的是否满意主要看其绝对值,即看所获得的是否满足了他们的需求。

(1)对

(2)错

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91、目标激励法是提高下属工作积极性的重要措施,是将个人发展与组织发展目标相结合的最佳激励方式。

(1)对

(2)错

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92、目前,我国企业广泛采用的薪金制度是()。

(1)岗位技能薪金制

(2)工龄薪金制

(3)提成薪金制

(4)三三薪金制

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93、目前政府部门对重大项目严格实行“双书制”,即签订《项目建设合同书》的同时,还需要签订()。

(1)《规范建设书》

(2)《廉政倡议书》

(3)《廉政建设书》

(4)《项目防范监督书》

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94、目前政府部门加大对重大工程项目的监管力度,紧紧围绕工程项目的()等重点环节。

(1)决策

(2)招标投标

(3)资金来源及拨付

(4)工程实施情况

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95、情感是影响人们行为最直接的因素之一。

(1)对

(2)错

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96、全球第一大零售商沃尔玛公司为激励员工推出了雇员购股计划,让员工通过工资扣除的方式,以低于市值15%的价格购买股票,这运用了()。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)情感激励法

(4)危机激励法

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97、人轻松开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而不断地获得新的动力和力量。

(1)对

(2)错

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98、人性最大的渴望就是得到赞美和肯定,正像()曾经说过的那样:“一句恭维话能使我生活两个月”。

(1)马克·吐温

(2)欧内斯特·海明威

(3)约翰·斯坦贝克

(4)杰克·伦敦

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99、任何一个组织,在其目标的实现过程中,物质激励是最关键的因素。

(1)对

(2)错

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100、任正非说:“华为总会有冬天,所以准备好棉衣,比不准备好。”这运用的是()。

(1)领导行为激励法

(2)物质激励法

(3)危机激励法

(4)情感激励法

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101、日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解整体的经营成果。开会以前,公司会把所有部门“按照完成任务的情况”从高到低分别划分为A、B、C、D四级。在召开讨论会时,按A-D的排名,由A级部门首先报告,然后依次是B部门、C部门、D部门。这是运用了()。

(1)物质激励法

(2)精神激励法

(3)危机激励法

(4)竞争激励法

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102、日本松下公司总裁——松下幸之助有一句激励人才的名言:“公司兴隆,我有前途;公司倒闭,我也完蛋。这才是公司渴望得到的人才。”这是运用了()。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)情感激励法

(4)危机激励法

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103、如果设定的目标不能激发你的动力和活力,那么目标的实现就会遥遥无期。

(1)对

(2)错

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104、如果授权被撤销是由客观原因造成的,领导者应该()。

(1)主动承担大部分责任

(2)重新评估形势

(3)做出决策

(4)安排好下属的工作

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105、如果授予了下属调度资金的权力,下属就必须承担使这部分资金保值增值的责任,这体现了()。

(1)权责统一

(2)权责分离

(3)目标明确

(4)权责相关

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106、如有必要,突击检查可以频繁开展。

(1)对

(2)错

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107、三国时,诸葛亮作为掌握蜀国军政大权的实际最高决策者,仍然“亲校簿书,罚二十以上皆亲览”,这其实是违反了授权监控的()原则。

(1)规范性

(2)关键控制

(3)实效性

(4)灵活性

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108、上下相互监督、责权明确,领导的工作往往更富有成效。

(1)对

(2)错

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109、实行不充分授权的步骤程序有()。

(1)下属深入调研

(2)下属提出解决问题的全部可行性方案

(3)领导者审核修改方案

(4)领导者将执行中的部分职权授予下属

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110、视能授权的原则中强调:授权者需要先行评估下属的业务能力是否与授权内容的要求相匹配。

(1)对

(2)错

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111、视能授权是指下属有多大的职权就应担负多大的风险责任。

(1)对

(2)错

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112、授权的时候如果目标明确,可以把复杂的问题说明得清晰和简单,让下属明确自己的责任。

(1)对

(2)错

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113、授权的原则有()。

(1)目标明确

(2)权责同授

(3)视能授权

(4)互相信任

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114、授权方法的评估是根据下属的不同能力和特点来选择的。

(1)对

(2)错

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115、授权管理的本质是()。

(1)授权的方法

(2)授权的技巧

(3)授权后的控制和监督

(4)授权的内容

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116、授权后的监督、管控和激励是有效授权工作步骤中的()。

(1)放手信任下属工作

(2)跟踪监控工作进展

(3)授权结束成果评估

(4)评估下级的准备度

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117、授权监控的()原则也是防范滥用职权、防止贪污腐败的基本原则。

(1)及时性

(2)灵活性

(3)规范性

(4)防范性

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118、授权监控的标准性原则是把授权任务分解成多个独立工作,并确定每项工作的标准,然后根据标准来监控每项工作,最终达到监控整体任务的目的。

(1)对

(2)错

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119、授权监控的程度取决于()。

(1)授权任务的情况

(2)有多少人承担授权任务

(3)环境条件的限制

(4)授权方法

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120、授权监控的规范性原则可以避免监控标准的随意性。

(1)对

(2)错

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121、授权监控的原则包括()。

(1)防范性原则

(2)原则性与灵活性相结合原则

(3)围绕授权计划目标原则

(4)关键控制原则

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122、授权监控时,领导者应该把注意力集中在授权工作中的关键问题上,重点监控()工作事项。

(1)重要的

(2)紧急的

(3)容易出错的

(4)需要与其他职能衔接的

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123、授权监控应该紧紧围绕授权计划目标。

(1)对

(2)错

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124、授权结束成果评估属于有效授权的工作步骤。

(1)对

(2)错

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125、授权时先进行简单地、小部分的授权,逐步过渡到复杂的、完整的工作授权,这是一种先易后难的方法。

(1)对

(2)错

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126、授权是否有效,要看是否建立和完善了监控机制。

(1)对

(2)错

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127、授权一旦被撤销也就意味着授权工作的全部结束。

(1)对

(2)错

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128、授权在领导实践中具有十分重要的意义,包括()。

(1)有利于领导者更有效地完成基本职能

(2)有利于激发下属的积极性和创造性

(3)有利于提高团队整体工作效能

(4)有利于培养和历练下属

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129、松下公司以一套先进的()为杠杆,借助高水平的管理手段,为员工创造良好的工作环境,充分开发每个员工的潜能,鼓励员工为公司创造价值。

(1)薪酬制度

(2)福利制度

(3)激励机制

(4)监督机制

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130、虽然不同员工的需求是不同的,但是相同的激励政策起到的激励效果却是相同的。

(1)对

(2)错

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131、随着我国改革开放的深化和社会主义市场经济体制的建立,()越来越普遍,其作用是很明显的,它是对人们付出贡献的回报。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)行为激励法

(4)危机激励法

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132、所谓团队精神,就是()的集中体现。

(1)企业精神、公司愿景和服务精神

(2)企业宗旨、协作精神和奉献精神

(3)大局意识、协作精神和服务精神

(4)大局意识、企业精神和奉献精神

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133、通报批评是一种()方式。

(1)精神激励

(2)负向激励

(3)目标激励

(4)危机激励

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134、通过改善工作内容、工作环境和工作条件等外在因素,引导员工内在地产生奋发向上的进取精神和努力工作的积极性,这是领导者激励工作的本质特征。

(1)对

(2)错

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135、突击检查还应该在授权计划中被下属认可,包括由领导者确定的()等。

(1)检查时间

(2)检查方式

(3)检查内容

(4)评价标准

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136、突击检查前只要准备充分,也能像定期检查那样全面检查各方面情况。

(1)对

(2)错

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137、突击检查是获取真实客观信息的不可或缺的检查手段。

(1)对

(2)错

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138、突击检查是想什么时候检查就什么时候检查,但不是想怎么检查就怎么检查,而应符合一定的要求。

(1)对

(2)错

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139、突击检查无论对授权工作的开展还是对下属的心理,都会产生比较大的影响。

(1)对

(2)错

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140、突击检查像定期检查那样是经常性发生并且符合程序化要求的。

(1)对

(2)错

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141、突击检查只是在问题发生或有可能发生的特殊情况下,为弥补定期检查的不足而采取的监督控制手段。

(1)对

(2)错

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142、团队精神的基础是尊重每个成员的个人兴趣和成就。

(1)对

(2)错

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143、团队精神的形成要求团队成员作出一定程度的自我牺牲。

(1)对

(2)错

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144、团队精神的最高境界是全体成员的()。

(1)向心力

(2)凝聚力

(3)奉献精神

(4)目标意识

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145、团队竞争意识是团队所有成员渴望卓越的心理共识。

(1)对

(2)错

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146、团队与团体的差异在于,团队成员的技能是互补的。

(1)对

(2)错

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147、危机激励法是一种团队激励方法。

(1)对

(2)错

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148、危机激励可能会产生负面影响。

(1)对

(2)错

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149、为达到激励的目的,目标设置应符合的要求有()。

(1)将个人目标与组织目标相结合

(2)要关注个人目标的迫切性

(3)目标的设置要适当

(4)目标内容要做到具体量化

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150、为了提高激励方法的有效性,每位领导者应不断地总结成功的经验和失败的教训,从“自为”的变为“自在”的激励者。

(1)对

(2)错

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151、无论采用何种激励策略,人力资源部门及各级相关领导都需要认真地做好基础工作,要健全完善各项规章制度,特别是与()有关的培训、奖惩、升降等人力资源管理制度。

(1)绩效管理

(2)人事管理

(3)岗位管理

(4)行政管理

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152、物质激励的出发点是关心群众的切身利益,不断满足人们日益增长的物质文化生活的需要。

(1)对

(2)错

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153、物质激励能够满足人们生存的基本需要,但却不能同时再满足人们更高层次的尊重和自我实现的需要。

(1)对

(2)错

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154、西方谚语说:“对于一艘没有航向的船来说,任何方向的风都是没有意义的。”说明迈向成功的第一步,需要()。

(1)有一个为之奋斗的人生目标

(2)确立自我实现的信念

(3)学会有效的自我激励

(4)拥有快乐放松的心态

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155、下属的能力和意愿可能随时会变化,领导者的授权方法也要适时调整。

(1)对

(2)错

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156、下属对于接受、负责和完成一项具体任务或活动,所表现出来的能力包括()。

(1)知识

(2)经验

(3)技能

(4)创新力

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157、下属对于接受、负责和完成一项具体任务或活动,所表现出来的意愿不包括()。

(1)态度

(2)信心

(3)承诺

(4)动机

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158、下属激励的原则有()。

(1)激励围绕团队目标

(2)激励因人而异

(3)奖惩适度

(4)及时性原则

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159、下属如果有了良好表现,领导可以等到发年终奖金时再犒赏下属,这样可以奖励下属一整年的工作表现,比及时奖励更全面,因而更有激励效果。

(1)对

(2)错

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160、下属一旦得到授权,就可以在其被授予的职权范围内行事,这就意味着下属有很大程度的()。

(1)自主权

(2)独立性

(3)自由度

(4)决断权

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161、现代社会,越来越多的知识型员工在物质条件的基础上,还希望获得()。

(1)上司的尊重

(2)上司的信任

(3)自我实现

(4)上司的嘉奖

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162、现代社会中,员工正逐步向知识型员工转变。

(1)对

(2)错

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163、现实生活中,领导干部对一些工作缺乏授权管理是导致工作过于忙碌的一个原因。

(1)对

(2)错

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164、相对于定期检查而言,不定期的突击检查肯定能得到更真实的检查结果。

(1)对

(2)错

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165、小农思想考虑的是如何创造需求,突破竞争。

(1)对

(2)错

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166、信任的激励作用表现在于()。

(1)信任是人生的动力源

(2)信任是自信的催化剂

(3)信任是交往的基础

(4)信任能带来双方的利益双赢

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167、信任激励法是一种团队激励方法。

(1)对

(2)错

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168、选取授权方法时,制约授权适用于()。

(1)有意愿有能力的下属

(2)有意愿但能力不足的下属

(3)无意愿有能力的下属

(4)无意愿能力也不足的下属

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169、研究表明,事业上的成功者,大都是非常善于自我激励的人,一个人的成功,其()来自于自我激励。

(1)95%

(2)85%

(3)75%

(4)65%

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170、一般公司激励的原则是:在可控成本下,最大限度的满足员工的多样化需求。

(1)对

(2)错

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171、一般来讲,如果工作任务比较复杂,时间跨度比较长的授权工作,可以以()为周期进行检查。

(1)年

(2)月

(3)周

(4)日

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172、一旦发现授权工作出现了严重的偏差,唯一的解决办法就是()。

(1)授权终止

(2)暂缓授权

(3)撤销授权

(4)重新授权

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173、一个人能否获得成功,从自身的因素来讲,主要取决于()。

(1)意志和能力

(2)心态和智慧

(3)智商和情商

(4)人脉关系

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174、一个人在社会压力下工作,如果仅有物质激励,其能力仅能发挥出()。

(1)40%

(2)50%

(3)60%

(4)70%

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175、用领导者在某些方面的有意行为来激发下属的激励方法就是()。

(1)行为激励法

(2)物质激励法

(3)信任激励法

(4)情感激励法

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176、优秀的领导者经常想到的是()。

(1)授权会损害自己的利益

(2)自己会被下属取代

(3)盼望有能力的下属取代自己

(4)授权会影响自己的威望

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177、有效的管理总是能够随机应变、因地制宜的、快速反应的,这符合授权监控的应变性原则。

(1)对

(2)错

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178、有效的监控与授权管理中提倡的“用人不疑,疑人不用”存在着一定程度的矛盾。

(1)对

(2)错

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179、有效的物质激励可以将个人的需求与组织的利益挂钩,实现双赢。

(1)对

(2)错

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180、有效授权的工作步骤有()。

(1)评估授权任务风险

(2)评估下级的准备度

(3)评估授权目标方式

(4)放手信任下属工作

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181、有些工作不重要但很紧急,这时候领导者不能够授权,必须自己来把关。

(1)对

(2)错

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182、运用行为激励法的要点有()。

(1)工作上的行为激励一般在危难之时才会表示出来

(2)态度上的激励是当出现紧急情况时,领导者要沉着冷静

(3)工作上的行为激励在平时小事上也要充分表现,领导要起到表率作用

(4)生活上的行为激励包括有乐同享、有苦同当、有难当先

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183、在大多数情况下,()就是进行授权监控的着力点。

(1)制定计划目标

(2)检查是否偏离计划目标要求

(3)确定授权监控方法

(4)进行授权监控

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184、在对下属授权的同时,还必须进行有效的指导和()。

(1)控制

(2)监督

(3)引导

(4)管理

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185、在激励方法的选择上,一般领导者往往更倾向于使用()。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)情感激励法

(4)危机激励法

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186、在设置激励目标时,要尽量将目标定高才有激励作用。

(1)对

(2)错

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187、在授权工作中,领导者要对下属的执行力度,以及执行的过程和结果()来进行控制。

(1)是否符合法律法规

(2)是否符合内部制度的规范

(3)是否科学合理有效

(4)是否考虑到突发情况

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188、在授权过程中,我们强调的是通过(),让下属明白自己的职责和目标,让他们能够在授权范围内充分发挥自己的主观能动性,尽自己所能做好职权范围内的事情。

(1)激励

(2)监督

(3)沟通

(4)检查

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189、在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式,这种授权方法是()。

(1)柔性授权

(2)弹性授权

(3)充分授权

(4)逐渐授权

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190、在薪酬激励中,激励效果一般和每位员工获得的薪酬总额相关,与支付方式相关度不大。

(1)对

(2)错

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191、在以创新求发展的今天,在设计薪酬制度时应提倡()。

(1)以人为本

(2)以公司利益为先

(3)以发展为核心

(4)以创新为准则

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192、增加工资和奖金是调动员工积极性和创造力的最有效的“武器”。

(1)对

(2)错

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193、站在当代“授权”思想的角度,对诸葛亮的说法正确的是()。

(1)诸葛亮是知识型员工

(2)诸葛亮是核心员工

(3)诸葛亮有着卓越的行政管理才能

(4)充分授权的作用在诸葛亮身上得到了体现

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194、正负激励法的基本要点有()。

(1)只对成功突出者予以奖赏

(2)重奖重罚

(3)奖励要向累、苦、难等的岗位倾斜

(4)奖罚要普及到每个人

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195、正向激励常用的方法有()。

(1)目标激励法

(2)物质激励法

(3)精神激励法

(4)危机激励法

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196、正向激励的原则有()。

(1)及时性原则

(2)同一性原则

(3)明确性原则

(4)开发性原则

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197、知识型员工往往更在意()。

(1)经济利益

(2)自我价值的实现

(3)学习机会

(4)工作是否符合兴趣

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198、知识型员工与传统员工的区别体现在知识型员工()。

(1)更关注工作自主权

(2)更关注自我提高

(3)工作更具有灵活性

(4)更关注绩效考核的合理性

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199、属于不可授权的工作的是()。

(1)关于设定工作目标和标准的工作

(2)重大的、全局性的决策工作

(3)维护纪律和执行制度的各项工作

(4)需要运用领导者特定身份的工作

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200、属于重要但不紧急的工作的是()。

(1)常规会议

(2)起草工作计划

(3)其他部门期望的有关合作

(4)上级在催的报告或答复

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201、自我激励的前提是()。

(1)拥有快乐放松、充满自信的心态

(2)确立自我实现的信念

(3)抱着必胜的决心

(4)树立远大理想,适度调高奋斗目标

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202、自我激励的行动贵在坚定不移和坚持不懈。

(1)对

(2)错

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203、自我激励可以点燃尘封的理想,可以激发巨大的潜能。

(1)对

(2)错

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204、自我激励是人本主义心理学的重要理论之一。

(1)对

(2)错

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205、自我激励是指人要活在当下、活在真实的世界里,活在自己所建立的强大的内心世界里,同时又很愿意去做每件事情,为实现自己遥远的梦想而努力。

(1)对

(2)错

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206、自我实现的关键在于()。

(1)毅力

(2)信念

(3)能力

(4)资质

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207、自我实现的信念能在任何条件下发挥作用。

(1)对

(2)错

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208、自我实现符合人们成长发展的科学规律。

(1)对

(2)错

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