《领导者的用人艺术与激励艺术》-上海干部在线学习城答案和读书笔记


Posted on January 2, 2018


上海干部在线学习城中的课程梳理了一下,《领导者的用人艺术与激励艺术》的答案整理如下:

1、()的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体团员的向心力、凝聚力。

(1)团队精神

(2)合作精神

(3)领导能力

(4)管理能力

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2、()的作用是把每个岗位对人员提出的不同要求,作出明确界定。

(1)行为描述法

(2)工作描述指数法

(3)岗位描述法

(4)描述分析法

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3、()是行为描述法的一个正面例子。

(1)GE公司的选材之道

(2)中国式领导选拔

(3)英美联军诺曼底登陆

(4)项羽的用人之道

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4、“把合适的人放在合适的位置上。”这是从()讲领导者的用人艺术。

(1)激励层面

(2)应用层面

(3)用人层面

(4)发展层面

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5、“典型情景加卓越行为”的描述方法一定要包括()。

(1)情况发生背景

(2)具体发生内容

(3)应对办法

(4)最终结果

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6、“进一步延伸用人功能,开发和培养下属。”这是在()讲领导者的用人艺术。

(1)用人层面

(2)应用层面

(3)激励层面

(4)发展层面

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7、“武大郎开店——高我者不用”,是形容领导有严重的业务偏好。

(1)对

(2)错

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8、“政绩突出”、“群众公认”是倾向于()的选拔标准。

(1)潜质导向

(2)业绩导向

(3)能力导向

(4)认知导向

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9、把合适的人放在合适的位置上,这是()的原则。

(1)人岗相宜

(2)管理

(3)德才兼备

(4)开发潜能

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10、从管理上讲,培养了一个超过自己的人,其实是在鞭策自己学习和进步,这就是()。

(1)业务偏好

(2)鲶鱼效应

(3)激励原则

(4)胜任能力模型

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11、从管理学角度看,以下各项中由于领导者决策失误导致灾难性后果的是()。

(1)1042年,面对德军进攻,苏联决定在斯大林格勒组织坚守,全力抗战

(2)1941年,美国决定参加第二次世界大战

(3)1943年,德黑兰会议上,英美决定在欧洲开辟第二战场

(4)1944年,希特勒在诺曼底登陆站中采取消极防御和积极进攻相结合的战术

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12、从管理原则上,领导应以()进行选人用人,要客观公正的看待下属。

(1)业务熟练的标准

(2)个人判断的标准

(3)能力的标准

(4)事业的标准

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13、从激励的角度讲用人艺术,领导干部应做到:()。

(1)敢用比自己有本事的

(2)敢培养别人超过自己

(3)尽到宣传、推荐自己下级的责任

(4)事必躬亲,给予下级关怀

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14、从现实来看,绝大多数的人都是在工作的环境中获得成长、获得发展的。

(1)对

(2)错

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15、从行为科学的角度看,缺点常常是人优点的延长。

(1)对

(2)错

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16、从行为科学的角度看,缺点常常是人优点的延长。下列各项符合这一特点的是:()。

(1)发表观点→立场鲜明

(2)做事果断→独断专行

(3)民主作风→优柔寡断

(4)出手大方→铺张浪费

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17、对岗位的要求属于概念性的描述的是()。

(1)要有比较强的团队协作精神

(2)要有比较强的综合协调能力

(3)要有大局意识

(4)政治上要坚定

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18、对同一概念在理解上产生的分歧,在管理中会导致执行力下降,引发内在矛盾和冲突。

(1)对

(2)错

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19、对于高素质员工而言,在工作中除了业务上的成长能带来激励,()的成长也很重要。

(1)思想上

(2)政治上

(3)文化上

(4)心理上

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20、对于领导干部用人来说,防止用人标准的腐蚀非常重要,要活用折中的办法。

(1)对

(2)错

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21、对于领导来说,一定要有保护下级、允许下级犯错误的这样一种雅量和胸怀。

(1)对

(2)错

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22、高素质员工的成就感表现在两个方面,分别为:现有价值的实现和()。

(1)未来价值的储备

(2)过去价值的认可

(3)内在价值的挖掘

(4)外在价值的体现

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23、个人在工作中为自己的未来储备了价值,于是觉得这个工作是值得做的,是有利于个人发展的,这叫做()。

(1)工作的目的

(2)成就的动机

(3)成就动机的需要

(4)自我实现

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24、根据三种需求理论,高素质员工的需求包括:()。

(1)成就的动机和需求

(2)自由的需求

(3)权利的需求

(4)归宿的需求

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25、管理上有一种现象,即某一个方面的优点很独特的人,常常他的缺点也是很独特的。

(1)对

(2)错

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26、管理实践中,人们对“德才兼备,以德为先”、“组织和协调能力很强”等概念性岗位描述有相同的理解。

(1)对

(2)错

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27、管理学调查实证的基本结论是,随着一个人管理成绩的提高,对他业务能力的要求也越来越宽。

(1)对

(2)错

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28、管理学研究激励最常规的理论叫()。

(1)墨菲定律

(2)五种需求理论

(3)4C理论

(4)五种需要理论

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29、管理学中,()是动态的用人原则。

(1)纯粹的用人原则

(2)激励的原则

(3)人岗相宜的原则

(4)德才兼备的原则

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30、管理学中,高素质员工对权利的需要,是一种内在动力。

(1)对

(2)错

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31、管理学中,一个高素质员工强烈的人际敏感性也称作()。

(1)权利的需要

(2)政治的需要

(3)归宿的需求

(4)领导的需求

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32、管理学中,一个高素质员工影响他人的诉求也称作()。

(1)权利的需要

(2)归宿的需求

(3)领导的需求

(4)政治的需要

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33、管理中的目标腐蚀现象,指由于开始没有一个清楚的标准,导致实际用人的过程中找不到合适的人选的现象。

(1)对

(2)错

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34、简单概念化的描述,不能解决用人准确与否的问题。

(1)对

(2)错

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35、建立符合胜任数字模型理念和方法的岗位描述体系非常艰难。

(1)对

(2)错

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36、进一步延伸用人功能,开发和培养下属,这是领导用人艺术的人岗相宜原则。

(1)对

(2)错

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37、领导干部用人的过程,不是一个静态过程,不能只从静态的、人岗相宜的角度用人。

(1)对

(2)错

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38、领导干部用人的过程,要从()用人,达到激励效果。

(1)静态不变的

(2)动态发展的

(3)培养人的眼光

(4)选择人的角度

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39、领导干部用人过程中一个非常重要的任务,是开发和发展人的功能。

(1)对

(2)错

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40、领导干部用人时只有把人放在适合其现实能力的岗位上才能实现其成长和发展。

(1)对

(2)错

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41、领导选用人,不一定是用最合适的人,而是用()、最值得培养的人。

(1)最头脑聪明

(2)最有个人主见

(3)最有发展潜质

(4)最有文化才干

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42、领导要尽到宣传、推荐自己下级的责任,其反面教材是()。

(1)武大郎开店

(2)刘邦在战场调兵遣将

(3)诸葛亮事必躬亲

(4)诸葛亮挥泪斩马谡

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43、领导用人艺术的两个原则中,激励原则比用人原则更为重要。

(1)对

(2)错

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44、领导在选择用人时,应主要依据个人的主观判断。

(1)对

(2)错

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45、领导在执行一项决策时应身先士卒、亲自去做。

(1)对

(2)错

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46、领导者的()过强,有可能妨碍其用动态和激励的视角发展和下级的关系。

(1)创新能力

(2)辨识能力

(3)用人能力

(4)业务能力

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47、领导者行为的实质,最终是要学会()。

(1)外行领导内行

(2)内行领导外行

(3)外行统领全局

(4)内行统领全局

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48、领导者要有胸怀,要学会:()。

(1)看人所短,用人所长

(2)看人所长,用人所长

(3)包容下级一切缺点

(4)原谅下级一切错误

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49、领导者业务性偏好的表现是()。

(1)不认真完成业务

(2)不培养人

(3)不激励人

(4)不从动态角度用人

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50、领导最重要的管理行为,一是决策艺术,一个是()。

(1)管理艺术

(2)用人艺术

(3)组织艺术

(4)交际艺术

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51、毛主席认为,领导要研究自己所分管业务工作的客观规律,对其特点、趋势及未来发展方向有准确清晰的判断和把握,能够做出正确决策。

(1)对

(2)错

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52、毛主席认为,领导做决策的目的是为了()。

(1)总结

(2)激励

(3)指导

(4)执行

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53、毛主席总结“领导”的概念是:()。

(1)出主意

(2)促生产

(3)育人才

(4)用干部

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54、美国一项研究发现,超过85.6%的大学生,初次就业后首次跳槽的原因是想寻找更适合自己个人能力发展的地方。

(1)对

(2)错

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55、能力是静态的,是人在过去的学习生活中获得的,因此用人时要把合适的人放到合适的岗位上去。

(1)对

(2)错

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56、培养人都是有代价的,这就非常考验一个领导的水平和魄力。

(1)对

(2)错

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57、让员工在工作中获得成长,是对其最好的激励。

(1)对

(2)错

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58、人们在做超越自身素质和能力之上的工作时,所获锻炼和提升最大。

(1)对

(2)错

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59、如果下级在成长过程中做错了事,领导不能推卸责任,应该主动保护他。

(1)对

(2)错

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60、胜任特征模型传递的理念是,对人的判断、对岗位的描述比较保险的方法是用()。

(1)描述分析法

(2)概念描述法

(3)工作描述指数法

(4)行为描述法

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61、胜任特征模型告诉我们,概念描述对人的评判、对岗位的描述是不保险的。

(1)对

(2)错

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62、胜任特征模型还可以称为:()。

(1)胜任能力模型

(2)胜任数字模型

(3)胜任标准模型

(4)胜任形式模型

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63、实际生活中,人们理解相同的概念,本质上也是一样的。

(1)对

(2)错

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64、蜀国丞相诸葛亮事必躬亲,没有培养起一个超越他的人。归其原因是:()。

(1)诸葛亮不懂得因材施教

(2)诸葛亮缺乏领导才能

(3)诸葛亮手下无强将

(4)诸葛亮有业务性偏好

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65、选拔领导人才时,不管他过去干过、干成了什么业务,注重看他未来的能力,这是()。

(1)基于潜质的选拔

(2)基于知识水平的选拔

(3)基于业务熟练程度的选拔

(4)基于业绩的选拔

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66、选拔领导人才时,通过他过去干过、干成的业务来评价他的未来,来决定他未来的使用,这是()。

(1)基于业务熟练程度的选拔

(2)基于知识水平的选拔

(3)基于潜质的选拔

(4)基于业绩的选拔

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67、选拔领导人才时,中国总体比较倾向于()的选拔。

(1)潜质导向

(2)能力导向

(3)业绩导向

(4)认知导向

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68、选人的标准要摆脱概念化描述的抽象意义,做到:()。

(1)具体化

(2)可描述

(3)可比较

(4)可测量

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69、选择外行领导内行,不等于说不选专家当领导。

(1)对

(2)错

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70、一个优秀的领导,要学会动态的用人,就要有甘为人梯的境界和意识。

(1)对

(2)错

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71、用人过程中应偏重动态的用人原则。

(1)对

(2)错

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72、由于领导者自身对岗位描述认识水平有限,导致岗位描述产生的缺陷包括:()。

(1)描述简单化

(2)标准宽泛

(3)描述概念化

(4)标准严格

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73、有些领导不培养下级,主要原因是()。

(1)有动机心

(2)有防范心

(3)不放心

(4)有嫉妒心

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74、与中国的情况恰恰相反,在西方国家的著名大学中,没有工程院院士、科学院院士当大学校长的。

(1)对

(2)错

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75、在纯粹的用人层面,要重点解决()问题。

(1)培养下属

(2)激励下属

(3)人岗相宜

(4)目标腐蚀

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76、在工作中,个人的才华和能力得到了展示,获得了方方面面的认可和接受,于是感到很有成就感,这叫做()。

(1)成就的需要

(2)成就的动机

(3)工作的目的

(4)自我实现

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77、在管理过程中,领导者要防止()。

(1)业务偏好

(2)鲶鱼效应

(3)动态的用人

(4)用比自己有本事的人

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78、在管理上,用人必须要看人员的行为,以及在关键情况下的关键表现,在典型情况下的典型表现。这种在现代管理学中产生的重要的管理思想被称为()。

(1)工作特征模型

(2)工作关系模型

(3)胜任特征模型

(4)人力资源管理模型

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79、在管理上经常讲,()决定成败。

(1)工作方法

(2)细节

(3)态度

(4)效率

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80、在管理实践中,评价一个干部,可以用诸如“理论水平高”的简单概念来描述。

(1)对

(2)错

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81、在管理学中,把由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效的方法称为:()。

(1)目标考核法

(2)主基二元考核法

(3)系统考核法

(4)360度绩效考核法

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82、在管理中,从纯粹的用人层面而言,以下哪些说法是正确的:()。

(1)不凭抽象的个人好恶和感觉用人

(2)把选人的标准变具体

(3)用人以主观判断为主,客观现实为辅

(4)用人所长,容人所短,防止标准的腐蚀

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83、在拟定目标时,岗位有对人员的实质性要求,但在实际的用人过程中,随波逐流背离标准,或在讨论过程中放弃最初目标的现象是()。

(1)目标转移现象

(2)目标腐蚀现象

(3)目标放弃现象

(4)目标更换现象

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84、在西方国家,()和业务类官员是两个不同的成长路径。

(1)事务类官员

(2)政务类官员

(3)纯粹的公务员

(4)从事业务的公务员

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85、在一个优秀的领导眼中,没有蠢材,只有放错了地方的人才。

(1)对

(2)错

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86、在中国,财政局分管业务工作的副局长不能直接被提拔为局长,他只有辞去现有的职务后才有机会当上财政局局长。

(1)对

(2)错

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87、真正卓越的领导,要()。

(1)懂业务

(2)懂管理

(3)会培养人

(4)会激励人

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88、中国具有()特色的公务员体制,易使领导干部产生业务偏好。

(1)政务事务合一

(2)政务事务分离

(3)政务主导

(4)事务主导

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